Heute haben wir ganz besondere Post bekommen: eine Kundin hat uns eine handgeschriebene (!) Dankeskarte geschickt! Dass es so etwas heute noch gibt...? Wahnsinn! Wir sind auf alle Fälle überwältigt...! Dass sich jemand die Mühe macht und diese Zeilen uns zukommen lässt - das lässt doch auf wahre Begeisterung schließen, oder? Wir glauben, wir dürfen sehr stolz auf uns sein :-))!!!
Heute haben wir ein großes Paket erhalten, das war fast wie Weihnachten... Ein Paket voller Raritäten und schönen Bettwäschen von Bassetti, Laura Ashley und Zucchi! Alle diese Inhalte sind Kundenbestellungen, die heute auch gleich umverpackt und versendet wurden. Und alle die Kunden, die eines oder auch zwei oder mehr Teile bekommen, freuen sich riesig, denn es handelt sich hierbei um ausschließlich ausverkaufte Dessins der genannten Marken ;-) So hat sich z.B. die Bettwäsche JAIPUR in der Farbe V9 von Zucchi im Paket befunden oder Kissenbezüge von MONTALCINO V2 von Bassetti...
Wir haben wieder alles versucht und keine Kosten und Mühen gescheut, dies möglich zu machen! Die Kunden mussten hierfür zwar etwas länger als üblich warten, aber wie man sieht, hat sich das Warten gelohnt...! :-)
P.S.: Das Foto findet Ihr heute auch auf unserem Instagram-Account...
Was haben wir für tolle Kunden oder wann erlebt man denn sowas? Egal welche Frage Ihr uns stellt, die Antwort ist die Gleiche... Es ist nämlich folgendes passiert: am 25.04. hat eine liebe Kundin einen Nackenrollenbezug in der Größe 15x40 des Dessins POPPY MEADOW von Laura Ashley bei uns im Online-Shop bestellt. Der Artikel ist ein Auslaufartikel und an sich ausverkauft. Serviceorientiert wie wir sind, haben wir aber bis zum heutigen Tage sämtliche Kanäle abgeklappert, um den Artikel vielleicht doch noch zu finden - bis jetzt allerdings erfolglos, aber wir werden nicht aufgeben! Aufgeben deshalb nicht, da uns die Kundin heute angerufen hat und sich nach dem Status ihrer Bestellung erkundigen wollte. Wir haben ihr das "Problem" geschildert und sie gefragt, ob sie uns nicht noch ein paar Tage Zeit geben möchte. Daraufhin unsere Kundin: "Ja, na klar, ich möchte diesen Nackenrollenbezug unbedingt! Ich übernehme auch sämtliche Extrakosten, die sich durch ihre Suche ergeben!" WOW! Was für ein Angebot! So eine tolle Kundin, die unsere Arbeit so zu schätzen weiß, haben selbst wir nicht so oft...! Das spornt uns natürlich jetzt doppelt an, den Bezug doch noch zu finden - nicht wegen der Kostenübernahme (das ist ganz allein unser Risiko), sondern aufgrund ihres geschätzten Verhaltens!
Es gibt ja nichts, was wir nicht versuchen und letztendlich oft auch möglich machen können! Und so gibt es exklusiv bei Schlaf und Raum (wieder) Kissenbezüge des längst ausverkauften Bettwäschedessins ROSES CASSIS von Laura Ashley in den Größen 40x80 und 40x40 in ausreichender Anzahl. Wie wir das möglich gemacht haben? Das bleibt unser Geheimnis (wir können den Mitbewerbern ja nicht alles verraten ;-)... Ihr dürft Euch auf alle Fälle freuen und solltet schnell zuschlagen, denn eines können wir Euch ebenfalls verraten: das Dessin ist sehr begehrt! Das war ja auch der Grund dafür, dass wir alle Hebel in Bewegung gesetzt haben, um Euch das Dessin noch anzubieten...!
An alle unsere lieben Kunden in Österreich: wir haben von dem beliebten Laura Ashley Dessin TETBURY V2 (Farbe Duckegg) und dem Toile du Jouy-Muster TOILE V8 (Farbe Cranberry) noch ausreichende Stückzahlen in der österreichischen Größe 135/200, 70/90 vorrätig! Die Lieferung nach Österreich per DHL kostet 15,90 Euro.
Aber auch für alle deutschen Laura Ashley-Liebhaber ist diese Größe interessant: die Kissenhüllen 70/90 kann unsere versierte Schneiderin Maja toll umnähen. Aus 70 cm werden zwar keine 80 cm, aber die normalen Kopfkissen passen optimal in die abgeänderten Kissenbezüge. Wir haben es schon bei einigen Kunden ausprobiert und bis jetzt hat es immer gepasst!
Bitte sprecht uns gerne hierzu an!
Euch allen einen wunderschönen Montag und einen guten Start in diese Woche!
Nun sind auch alle Neuheiten aus der Frühjahr/Sommerkollektion 2017 von Laura Ashley in unserem Shop eingepflegt. Naja, ganz so viel Arbeit war es ja leider nicht... Die Kollektion besteht aus vier neuen Dessins mit zwar wunderschönen Mustern, aber ehrlich gesagt, haben wir uns noch mehr Neues von Laura Ashley gewünscht. Wir haben in den letzten Jahren einen treuen Kundenstamm an Laura Ashley Kunden aufgebaut, die wirklich richtige Fans sind, und die hätten wir gerne wieder mit einer "richtigen" Kollektion mit einer tollen Auswahl an verschiedenen Dessins und Farbvarianten beglückt... Aber nun wollen wir nicht zu sehr jammern, sondern uns an den vier neuen, gelungenen Entwürfen erfreuen! Und Ihr wisst ja, wenn Ihr eifrig Laura Ashley Bettwäsche shoppt und wir den Lizenznehmer Bassetti/Zucchi quasi leer kaufen, dann könnten die Verantwortlichen sich sicherlich für eine größere Kollektion zum Herbst/Winter 2017/2018 entscheiden... Der Vorstellung der neuen Dessins haben wir auch wieder einen Blogartikel gewidmet, schaut doch mal rein: https://www.schlaf-raum.de/bettwaesche-von-laura-ashley-vier-neue-dessins-zur-fruehjahrsommerkollektion-2017/ 
Vor ca. zwei Wochen hat uns eine ganz nette Kundin angerufen und gemeint, Sie hätte die Bettwäsche DORSET silver von Laura Ashley bei uns im Shop gefunden. Die würde ihr sehr gut gefallen und sie hätte gerne diese Bettwäsche und die passende Tagesdecke. Wir haben uns dann ihr Schlafzimmer beschreiben lassen (nachdem sie uns gefragt hat, ob wir auch finden, dass die Bettwäsche gut passen würde ;-)) und ihr als Alternative das Design TETBURY WHITE von Laura Ashley vorgeschlagen. Einfach weil wir von der Beschreibung her fanden, dass die Farbe weiß besser mit ihren Schlafzimmermöbeln harmonieren würde... Letztendlich hat sie dann auch TETBURY WHITE bestellt und sich auf unseren guten Geschmack verlassen... Gestern hat sie angerufen, nachdem sie Ende letzter Woche ihre Bestellung bereits komplett erhalten hat. Und was sollen wir sagen? Dass wir "gut" sind ;-), das wussten wir ja... Aber die Kundin hat sich so überschwenglich am Telefon bedankt und war so voll des Lobes, dieses Ausmaß an Dankbarkeit und Lorbeeren hat uns dann doch auch überrascht... Wir sind scheinbar noch besser, als wir dachten ;-) Es hat uns auf alle Fälle riesig gefreut!!!! Von solchen Kunden leben wir (meistens rufen sie ja nur an, wenn es etwas Negatives zu berichten gibt...)! Vielen, vielen Dank!!!!
Die Bettwäsche-Designs von Laura Ashley sind derzeit wieder heiß begehrt. Egal, ob akutuelle Dessins (wobei man nicht wirklich von "akutell" sprechen kann, immerhin hat Laura Ashley leider keine Kollektion zum Frühjahr/Sommer 2016 rausgebracht) oder sehr alte Muster, Laura Ashley ist wirklich en vogue. Die Dessins sind zeitlos schön, von floralem Charakter und klassischer Eleganz.
Zur kommenden Herbst-/Wintersaison 2016/2017 ist wieder eine Kollektion in Vorbereitung - darauf freuen wir uns sehr, mehr noch, wir können es schon jetzt nicht mehr erwarten...
Die Zeit bis dahin überbrücken wir, indem wir beim Packen unserer Pakete auf farbliche Harmonie achten...
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